Comment puis-je retourner ma commande?
1. Vous avez un compte ? Si oui, allez sur votre compte et votre commande. Cliquez sur "Afficher" et vous verrez un lien pour l'étiquette de retour.
2. Vous n'avez pas de compte ? Accédez à votre e-mail de confirmation et cliquez sur le lien de votre commande. Cliquez sur "Afficher" et vous verrez un lien pour l'étiquette de retour.
3. Imprimez l'étiquette de retour.
4. Placez le bordereau d'expédition original de votre commande dans le colis avec les chaussures et joignez l'étiquette de retour au colis.
5. Pour la Belgique : apportez votre colis dans un point Bpost. Aux Pays-Bas, vous devez déposer votre colis dans un point Post NL.
6. Après vérification, le remboursement sera organisé. Veuillez prévoir un délai de traitement moyen de 7 jours ouvrables.